سياسة ضريبة القيمة المضافة لدينا.

شركة رمز لتقنية المعلومات ش.م.م مسجَّلة لضريبة القيمة المضافة في سلطنة عُمان، ويظهر الرقم الضريبي على كل فاتورة ضريبية نُصدرها. كما تتاح بطاقة التعريف الضريبي للأطراف ذوي العلاقة عند الطلب.

تخضع اشتراكات خدمة حساب المُقدَّمة لعملاء قائمين في سلطنة عُمان للنسبة العادية البالغة 5%. وتُظهر كل فاتورة قيمة الضريبة بشكل مستقل بالريال العُماني.

تُعامَل اشتراكات العملاء التجاريين القائمين خارج دول مجلس التعاون المنفذة باعتبارها صادرات خدمات خاضعة للنسبة الصفرية، حيثما تسمح قواعد مكان التوريد. أما التوريدات إلى عملاء غير مقيمين في دول مجلس التعاون المنفذة فتتبع قواعد مكان التوريد السارية وقت التوريد. وحين يُلزم العميل بالاحتساب العكسي في بلده تُشير الفاتورة إلى ذلك.

الأسعار المعروضة في الموقع وفي العروض هي قيم غير شاملة للضريبة ما لم يُذكر صراحة "شامل الضريبة". وتُضاف الضريبة (إن وُجدت) عند إصدار الفاتورة.

تستوفي كل فاتورة نُصدرها متطلبات جهاز الضرائب العُماني: تتضمن الاسم القانوني والعنوان والرقم الضريبي، وبيانات العميل (والرقم الضريبي للعملاء التجاريين في عُمان)، ورقم تسلسلي، وتاريخ الإصدار وتاريخ التوريد، ووصف الخدمة، والمبلغ الخاضع للضريبة، ونسبة الضريبة وقيمتها، والإجمالي المستحق. وحين تُحرَّر بعملة غير الريال العُماني يُضاف ما يعادل المبلغ بالريال وسعر الصرف.

عند إصدار إشعار دائن نتقيّد باللائحة التنفيذية: يُشير الإشعار إلى الفاتورة الأصلية، ويذكر سبب الإصدار، ويُظهر تعديل الضريبة. وتُسدَّد المبالغ المستردّة بعملة الدفع الأصلية إلى وسيلة الدفع نفسها.

نحتفظ بكل السجلات الضريبية ذات الصلة (الفواتير الصادرة والواردة، العقود، المستندات الجمركية، المراسلات الداعمة) لمدة 10 سنوات من نهاية الفترة الضريبية، و15 سنة لسجلات العقارات، وفق اللائحة التنفيذية العُمانية. وتبقى نسخ العميل متاحة داخل مساحته على حساب طوال مدة الاشتراك.

إن وجدت أن فاتورة أصدرناها غير صحيحة (نسبة خاطئة، رقم ضريبي مفقود، خطأ حسابي) راسلنا على billing@hassab.io خلال 30 يومًا. سنُحقق في الأمر، ونصدر إشعارًا دائنًا حيث يلزم، ثم نعيد إصدار فاتورة ضريبية مصحَّحة.

استفسارات الضريبة: billing@hassab.io. ويُتاح الرقم الضريبي الحالي ونسخة من بطاقة التعريف الضريبي للأطراف الموثَّقة عند الطلب.